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为什么装了电话交换机却只能同时用一个电话打外线
作者:管理员    发布于:2015-10-15 11:56:42    文字:【】【】【

昨天,我公司技术人员接到一客户打来的咨询电话,说他自己的店铺在电信报装了一个外线号码,然后他购买了一台2外线8分机的集团电话交换机,回去后他把外线端口接到电话交换机的外线口上,然后分出多个分机,但只要有一个电话在打外线的情况下,其他的电话就不能拨打了...

在此,我们根据这个客户的情况和广大客户对集团电话交换机的误解作出回应和解释,集团电话交换机又叫集团电话,是一种特殊用途的电话交换机设备,是现代办公常用的电话通讯管理手段的一种。一般由外线与分机构成。它有若干电话共用一条或多条外线,使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。适用于中、小型企业,也可用于住宅和秘书电话。集团电话交换机一般不需要专职的话务员和维护人 员。当外线呼入时,可由任一部电话应答,并可以转给所需的被叫。它具有的功能一般有:会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、遇忙回叫、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、停电自动转移等功能。是现代化办公中常用的通讯管理手段,使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。电话交换机是多台电话分享外线的设备,要打外线,必须有空闲的外线才行,一个号,也就是一根外线,如果有一台在用,那么其他的分机就没法打外线了。如果您说某家公司里多台电话可以同时打出,那是因为人家申请了多根外线的关系。但是如果公司里所有的外线都被占用了,这时外线一样也是打不出去的。要不然的话,每家公司都买一台交换机回来安装,就可以让好多人同时打电话而不用申请线路,那电信公司不是要亏死了。

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